上报故障
了解如何报告学生宿舍的故障和损坏.
紧急情况-生命或财产面临严重风险e.g. 火灾、洪水或有人被困电梯
即时反应例子:
- 平门/锁坏了,所以任何人都可以进入
- 严重漏水/进水(特别是从天花板流出)
- 发出火灾警报
- 害虫控制问题-侵扰
- 无主照明(如对健康及安全有影响)
- 电气故障(如果涉及健康和安全问题)
- 任何安全受到损害的地方(例如.E打碎的窗户)
紧急-业务严重中断或财产损失.g. 大面积的电力故障或大面积的洪水.
1个工作日内回复
- 无法通过重置跳闸开关解决的电源故障(如果是在周末)
- 不加热(当无法提供替代热源时)
- 房间内电器不工作(如果是周末)
- 烹饪设备无法工作(如果是在周末)
- 关掉热水(如果是周末)
- 一点水也没有
网络连接
在当今世界, 保持联系比以往任何时候都重要, 这就是为什么大发体育在线所有的住宿都提供高速互联网和Wi-Fi. 请继续阅读有关连接Wi-Fi以及如何报告任何问题的进一步信息.
程式化的住宿
连接设备的第一步是按照大学IT服务网站上的说明进行. 他们有专门关于大学住宿的信息.
如何上报故障?
您可以在营业时间内到您的宿舍接待处报告您的学生宿舍的故障或损坏, 给前台发邮件, 或者为你的特定住所提交修理申请表. 请参阅以上提供的信息.
我可以找人帮我上网吗?
您可以请求网络顾问访问以验证您的Wi-Fi, 服务器, 电子设备的正常运行 form.